Penulis : Ainon Mohd, Abdullah Hassan,
Jumlah Muka surat : 130
Sinopsis
Empat faktor yang paling mempengaruhi kejayaan di tempat kerja, secara tertibnya, ialah: Pertama, keupayaan mendorong diri sendiri. Kedua, keupayaan mendorong individu-individu lain. Ketiga, kemahiran berkomunukasi. Keempat, barulah kepakaran teknikal. Inilah yang menyebabkan ramai profesional yang amat berjaya merupakan pelajar sedarhana sewaktu masih belajar. Kemahiran mendorong diri sendiri, mendorong orang-orang lain dan berkomunikasi adalah antara jenis-jenis kepintaran yang disebut kekepintaran emosinal atau emotional intelligence. Kepintaran jenis ini adalah lebih besar pengaruhnya ke atas kejayaan profesional dibandingkan dengan IQ dan kaputusan peperiksaan. Bacalah buku ini bersama-sam dengan sebuah lagi buku yang bertajuk Mendorong Diri Sendiri karya penulis yang sama.
Isi Kandungan
Daripada Pengarang
BAB 1 Apa Itu Komunikasi
BAB 2 Kemahiran Mendengar
BAB 3 Kemahiran Menulis
BAB 4 Komunikasi Elektronik
BAB 5 Kemahiran Membaca
BAB 6 Komunikasi Dalam Mesyuarat
BAB 7 Kemahiran Bercakap Di Depan Audiens
BAB 8 Perbezaan Antara Bahasa Lelaki Dan Wanita
BAB 9 Komunikasi Dan Pengurusan Bacaan Tambahan
Isi Kandungan
Troli kosong
