Penulis : Wan Norjihan Wan Abdullah,
Jumlah Muka surat : 134
Sinopsis
Buku ini memberi panduan teknikal dan praktikal khusus untuk mereka yang berminat menjadi pemudahcara dan kemahiran-kemahiran interpersonal dalam bahasa Melayu.
Buku ini dibahagikan kepada dua bahagian. Bahagian satu mengandungi enam bab berkenaan fasilitator secara teknikal dan praktikal serta elemen-elemen yang berkait rapat antara satu sama lain. Bahagian dua mengandungi tiga bab yang membincangkan kemahiran dan ilmu yang wajib dipelajari bagi menjadi fasilitator yang berkesan.
Wan Norjihan Wan Abdullah adalah akauntan bertauliah merangkap pengurus WJA Management Consultants, sebuah firma perunding khusus dalam pengurursan perakaunan, pentadbiran, kesetiausahaan syarikat dan kewangan di Kuala Terengganu.
Isi Kandungan
Bahagian 1
1. Program Latihan
2. Fasilitator Muslim
3. Kumpulan Dinamik
4. Objektif
5. Permainan Simulasi
6. Pengendalian LDK
Bahagian 2
7. Komunikasi
8. Emosi
9. Pengurusan Masa
Penutup
Bibliografi